3. Nội dung khóa học
Phần 1. Hợp tác trong công việc
– Sự quan trọng của hợp tác làm việc
– Tính đoàn kết trong hợp tác
– Sự tự nguyện, bình đẳng hợp tác.
– Nguyên tắc 3S của hợp tác làm việc
– Tư duy cốt lõi cần thiết cho hợp tác
– Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế
Phần 2. Nguyên tắc, phương pháp và giao tiếp trong làm việc nhóm
– Xác định mục tiêu của nhóm
– Vai trò các thành viên trong nhóm
– Thiết lập cam kết làm việc nhóm
– Hiểu năng lực thành viên
– Hiểu cá tính từng thành viên
– Phân công, giao việc, cải tiến công việc PDCA
– Giao tiếp nhóm hiệu quả
– Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế