Giới thiệu chương trình
Bạn muốn công ty và doanh nghiệp của mình tăng lợi nhuận và giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh? Làm thế nào đo lượng được tiến độ làm việc và hoàn thành kế hoạch đã đề ra? Làm thế nào thống kê và quan sát được mục tiêu trước mắt và lâu dài? Đây là những câu hỏi thường gây nỗi nhức đầu cho các nhân viên kinh doanh, bán hàng có kinh nghiệm không chỉ tại những công ty quy mô thương hiệu kinh doanh lớn, mà cả những doanh nghiệp nhỏ lẻ, mới bước chân vào thị trường.
Trước hết để bán hàng thành công, nhân viên bán hàng cần có kế hoạch rõ ràng cụ thể. Doanh số không thể đến chỉ do ngẫu nhiên. Một nhân viên bán hàng giỏi sẽ tạo ra một bản kế hoạch không chỉ phù hơp với mục tiêu của doanh nghiệp, mà còn phản ánh được những hiểu biết về thị trường mà mình đang hoạt động. Việc lập kế hoạch sẽ giúp cho nhân viên bán hàng tối ưu hóa việc sử dụng thời gian của mình để tạo ra doanh số cao nhất có thể.
Khóa học “Kỹ Năng Lập Kế Hoạch Bán Hàng” được biên soạn với mong muốn mang lại cho học viên các kiến thức chuyên môn về kỹ năng kế hoạch bán hàng, hiểu rõ tầm quan trọng của việc lập kế hoạch bán hàng, với quy trình các bước thiếp lập mục tiêu và lập kế hoạch chuẩn xác và đạt được mục tiêu. Rèn luyện kỹ năng và nghệ thuật lập kế hoạch bán hàng cho cá nhân và doanh nghiệp.
Phần 1. Tổng quan về kế hoạch bán hàng
- Kế hoạch bán hàng là gì?
- Các loại mục tiêu bán hàng thường gặp
- Làm thế nào để lập kế hoạch bán hàng
- Mối quan hệ bán hàng, marketing và kế hoạch kinh doanh
- Quy trình lập kế hoạch bán hàng
- Mẫu kế hoạch bán hàng thực tế
Phần 2. Các mục tiêu chiến lược trong kế hoạch bán hàng
- Phân tích thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh
- Phân tích SWOT
- Xác định các mục tiêu chính của bộ phận bán hàng
- Xây dựng các chỉ tiêu KPI trong bán hàng
- Chiến lược sản phẩm
- Chiến lược giá
- Chiến lược phân khúc thị trường
- Chiến lược tìm kiếm và phân loại khách hàng
- Chiến lược quảng cáo và truyền thông
- Chiến lược mạng xã hội
- Chiến lược kênh phân phối
- Chiến lược phát triển đội ngũ Sales
- Chiến lược quy trình hóa hoạt động kinh doanh
- Xây dựng ngân sách cho bán hàng
- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế
Phần 3. Kế hoạch triển khai bán hàng
- Phân bổ mục tiêu doanh số của công ty và mục tiêu nhân viên
- Xác định các mục tiêu ưu tiên
- Xác định các nhiệm vụ và tài nguyên
- Ước lượng và quản lý thời gian
- Phân công nhiệm vụ/ giao việc cho nhân viên Sales
- Giám sát, phản hồi và đánh giá kết quả thực hiện
- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế
Phần 4. Đánh giá và tổng kết chương trình