CÔNG TY SANTEN PHARMACEUTICAL VIỆT NAM
1. Giới thiệu công ty khách hàng
Santen Pharmaceutical VietNam là một công ty chuyên ngành dược chủ yếu tham gia trong lĩnh vực nhãn khoa, Santen đã thiết lập một vị trí hết sức quan trọng trong thị trường dược phẩm theo toa mắt của Nhật Bản và đã mở rộng sang các thị trường toàn cầu.
Công ty được thành lập vào năm 1890 bởi Kenkichi Taguchi. Santen có 3 nhà máy đặt tại Hōdatsushimizu, Ishikawa, trong Tampere và ở Tô Châu.
Địa chỉ công ty: Empress Tower, 138-142 Hai Bà Trưng, Tp.HCM
2. Nhu cầu đào tạo của khách hàng đối với khóa học (TNA)
– Tạo hình ảnh chuyên nghiệp nơi làm việc và khi gặp khách hàng, đối tác.
– Nâng cao kỹ năng giao tiếp tại nơi làm việc và thực hiện các nghi thức giao tiếp phù hợp, hiệu quả.
– Tạo dựng hình ảnh công sở chuyên nghiệp, nâng cao hiệu quả công việc, tăng thêm sự hài lòng cho đồng nghiệp, đối tác và khách hàng.
- Personal Development
- Santen VN
- 2019
- https://www.santen.com/
3. Nội dung khóa học
Phần 1. Khí Chất & Phong cách
– Định vị cá nhân – Tôi là ai
– Nhận biết 4 tính cách (DISC)
– Tự tin để thành công
– Ấn tượng 7 giây đầu tiên là gì?
– Thái độ tích cực để thành công
Phần 2. Trang Phục
– Trang phục nam và nữ
– Nên và không nên khi chọn trang phục
– Cavat – Tuyên ngôn cái tôi của đàn ông
– Lựa chọn đôi giày để tạo thành công
– Mặc đơn giản không có nghĩa là tùy tiện
– Đồng hồ, thắt lưng da
– Ăn mặc của người phụ nữ thành công
Phần 3. Giao Tiếp & Biểu cảm
– Tạo ấn tượng trong lần gặp đầu tiên
– Giọng nói & Nói trước đám đông
– Những chủ đề nên sử dụng và tránh dùng trong giao tiếp
– Hình tượng khi giao tiếp qua điện thoại
– Những điều nên và không nên khi giao tiếp
– Kiểm soát cảm xúc bản thân
– Các nguyên tắc vàng để thu hút giao tiếp
– Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế
Phần 4. Ngôn Ngữ Cơ Thể
– Nghệ thuật bắt tay
– Chức năng của ngôn ngữ cơ thể
– Nụ cười – Ánh mắt – Dáng đi
– Các hành động nên tránh nơi công cộng
– Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế
Hình ảnh khóa học
Xây dựng hình ảnh cá nhân
