CÔNG TY TNHH MTV ANTFARM
1. Giới thiệu công ty khách hàng
Thành lập vào 3/2/2010, trải qua hơn 9 năm hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu nông sản, đến nay các mặt hàng trái cây và rau củ quả Việt mang thương hiệu ANT FARM đã có mặt tại thị trường khu vực Trung Đông, Đông Nam Á, châu Âu, các quốc gia khó tính như Mỹ, Canada, Úc…
Cùng với đó, ANT FARM đã xây dựng được một hệ thống kho bãi với sức chứa lớn đặt tại nhiều tỉnh thành có thế mạnh về nông sản như Bình Thuận, Lâm Đồng, Bến Tre… và đặc biệt là một kho đặt tại TPHCM để thuận tiện cho quá trình xuất khẩu.
Địa chỉ công ty: Tòa nhà Narime, Số 15/28 Đoàn Như Hài, Phường 12, Quận 4, TP. Hồ Chí Minh
2. Nhu cầu đào tạo của khách hàng đối với khóa học (TNA)
– Hiểu được vai trò và tầm quan trọng của làm việc nhóm để đạt được mục tiêu của tổ chức
– Nắm được nguyên tắc, quy trình & phương pháp xây dựng và phát triển nhóm làm việc hiệu quả
– Hiểu và biết cách phát huy, cải thiện những kỹ năng mềm quan trọng trong làm việc nhóm như: Giao tiếp, giải quyết vấn đề, ra quyết định, giải quyết xung đột, mâu thuẫn.
- Personal Development
- AntFarm
- 2020
- http://www.antfarm.com.vn
3. Nội dung khóa học
Phần 1. Xác định mục đích & Các mục tiêu của nhóm
– Xác định rõ mục đích của nhóm
– Mục đích của nhóm phải phù hợp với mục đích của tổ chức
– Cụ thể hóa các mục tiêu
– Hiểu được sứ mạng của công ty
– Làm việc vì mục đích chung hướng tới kết quả cao hơn
Phần 2. Xác định vai trò & Trách nhiệm của thành viên trong nhóm
– Hiểu tính cách các thành viên nhóm
– Đánh giá điểm mạnh – điểm yếu các thành viên
– Ma trận trách nhiệm các thành viên
– Chứng tỏ sự tích cực của bản thân
– Tôn trọng người khác
Phần 3. Vai trò của người lãnh đạo nhóm
– Thống nhất sứ mạng của nhóm
– Xây dựng cách làm việc theo nhóm và cam kết
– Phát triển đặc thù của nhóm
– Đánh giá kết quả thực hiện công việc
– Theo dõi nhóm và việc thực hiện của cá nhân
Phần 4. Tính hiệu quả của nhóm
– Đặc điểm của nhóm hiệu quả
– Xây dựng hiệu quả nhóm
– Đặc điểm của nhóm không hiệu quả
– Tuyển dụng ứng viên
– Cam kết tuân thủ nội quy nhóm
Phần 5. Giao tiếp & Khen thưởng trong nhóm
– Truyền đạt, trao đổi và báo cáo
– Năng động trong giao tiếp nhóm
– Sử dụng ý kiến đóng góp và hướng dẫn
– Kỹ năng lắng nghe tích cực
– Khen thưởng thành viên tích cực
Phần 6. Giải quyết xung đột trong nhóm
– Giải quyết xung đột nhóm
– Nguồn gốc của xung đột nhóm
– Các cách giải quyết sự khác biệt
– Xây dựng lòng tin để giảm xung đột
– Tăng cường kỹ năng giao tiếp và quan hệ nhóm với nhau
Hình ảnh khóa học
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
