CÔNG TY CP DÂY CÁP ĐIỆN CADIVI MIỀN ĐÔNG
1. Giới thiệu công ty khách hàng
Nhà máy CADIVI Miền Đông trực thuộc Công ty Dây cáp điện Việt Nam, được thành lập từ ngày 06/10/1975 với thương hiệu CADIVI, là một doanh nghiệp chuyên sản xuất các loại dây và cáp điện. Sau khi được cổ phần hóa, CADIVI trở thành một công ty cổ phần từ tháng 9 năm 2007. Hiện tại, CADIVI có 3 nhà máy, 2 công ty thành viên cùng hệ thống phân phối bao gồm hơn 200 đại lý cấp 1 trải rộng khắp cả nước.
Địa chỉ công ty: Khu Công Nghiệp Biên Hòa 1, Tỉnh Đồng Nai
2. Nhu cầu đào tạo của khách hàng đối với khóa học (TNA)
– Hiểu được vai trò và tầm quan trọng của làm việc nhóm để đạt được mục tiêu của tổ chức
– Nắm được nguyên tắc, quy trình & phương pháp xây dựng và phát triển nhóm làm việc hiệu quả
– Hiểu và biết cách phát huy, cải thiện những kỹ năng mềm quan trọng trong làm việc nhóm như: Giao tiếp, giải quyết vấn đề, ra quyết định, giải quyết xung đột, mâu thuẫn.
- Personal Development
- CADIVI Miền Đông
- 2019
- http://www.cadivi-vn.com/
3. Nội dung khóa học
Phần 1. Xác định mục đích & Các mục tiêu của nhóm
– Xác định rõ mục đích của nhóm
– Mục đích của nhóm phải phù hợp với mục đích của tổ chức
– Cụ thể hóa các mục tiêu
– Hiểu được sứ mạng của công ty
– Làm việc vì mục đích chung hướng tới kết quả cao hơn
Phần 2. Xác định vai trò & Trách nhiệm của thành viên trong nhóm
– Hiểu tính cách các thành viên nhóm
– Đánh giá điểm mạnh – điểm yếu các thành viên
– Ma trận trách nhiệm các thành viên
– Chứng tỏ sự tích cực của bản thân
– Tôn trọng người khác
Phần 3. Vai trò của người lãnh đạo nhóm
– Thống nhất sứ mạng của nhóm
– Xây dựng cách làm việc theo nhóm và cam kết
– Phát triển đặc thù của nhóm
– Đánh giá kết quả thực hiện công việc
– Theo dõi nhóm và việc thực hiện của cá nhân
Phần 4. Tính hiệu quả của nhóm
– Đặc điểm của nhóm hiệu quả
– Xây dựng hiệu quả nhóm
– Đặc điểm của nhóm không hiệu quả
– Tuyển dụng ứng viên
– Cam kết tuân thủ nội quy nhóm
Phần 5. Giao tiếp & Khen thưởng trong nhóm
– Truyền đạt, trao đổi và báo cáo
– Năng động trong giao tiếp nhóm
– Sử dụng ý kiến đóng góp và hướng dẫn
– Kỹ năng lắng nghe tích cực
– Khen thưởng thành viên tích cực
Phần 6. Giải quyết xung đột trong nhóm
– Giải quyết xung đột nhóm
– Nguồn gốc của xung đột nhóm
– Các cách giải quyết sự khác biệt
– Xây dựng lòng tin để giảm xung đột
– Tăng cường kỹ năng giao tiếp và quan hệ nhóm với nhau
Hình ảnh khóa học
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
