Công Ty Cổ Phần Thịnh Vượng TVT
1. Giới thiệu công ty khách hàng
Công ty Cổ phần Thịnh Vượng TVT là đơn vị được thành lập và hoạt động trên cơ sở kế thừa và phát huy các giá trị, kinh nghiệm của Công ty Cổ phần xây dựng Nghĩa Hưng – một doanh nghiệp có bề dày trong hoạt động xây dựng công trình hạ tầng giao thông, thủy lợi trên địa bàn sông Hồng và các tỉnh lân cận. Với mong muốn phát huy hơn nữa sức mạnh tập thể cùng với định hướng rỏ ràng trong việc cùng nhau tạo dựng các giá trị góp phần mang lại sự tiện nghi, thịnh vượng cho cộng đồng và của mỗi thành viên.
Địa chỉ: 42 Nguyễn Công Trứ – Phường Lộc Vượng – TP Nam Định – Tỉnh Nam Định
Nhu cầu đào tạo
– Cung cấp những kiến thức và kỹ năng thực tế cho lãnh đạo; Cán bộ truyền thông của các cơ quan, doanh nghiệp về: Xử lý khủng hoảng truyền thông.
– Nhận biết các nguyên nhân có thể xảy ra cơn khủng hoảng. Từ đó đề ra các giải pháp ngăn ngừa, phòng tránh nguy cơ có thể xảy ra khủng hoảng truyền thông trực tuyến.
– Nắm bắt được các nguy cơ của khủng hoảng truyền thông trực tuyến.
– Cách làm việc với truyền thông và xử lý hậu quả khủng hoảng
– Học tập cách xử lý khủng hoảng từ những case-studies kinh điển.
- Business
- TVT
- 2024
- https://tvtgroup.com.vn/
3. Nội dung đào tạo
Phần 1. Khủng Hoảng Truyền Thông Hiện Nay
– Phân loại các khủng hoảng.
– “Phòng cháy, chữa cháy” trong truyền thông.
– Ảnh hưởng lan truyền của mạng xã hội.
– “Khát tin” của truyền thông và netizen.
– Xu hướng ứng xử quốc gia với khủng hoảng.
– Hậu quả khủng hoảng đối với doanh nghiệp.
– Lợi ích của việc chủ động phòng cháy.
– Mối liên quan giữa khủng hoảng và sự kiện xã hội.
– Vai trò nhà nước trong điều hành khủng hoảng.
– Các bài thực hành tình huống
Phần 2. 8 Bước Đối Phó Khủng Hoảng
– Thành lập ban xử lý khủng hoảng 24/7.
– Đánh giá tình hình qua OODA.
– Thống nhất chiến lược và phương án.
– Liên lạc với cơ quan nhà nước.
– Kết nối với dịch vụ truyền thông chuyên nghiệp.
– Thiết lập rào chắn an toàn.
– Triển khai và cập nhật liên tục.
– Hoàn tất quá trình xử lý.
– Các bài thực hành tình huống
Phần 3. Nguyên Tắc Xử Lý Khủng Hoảng
– Bảo mật thông tin tuyệt đối.
– Duy trì chung phát ngôn.
– Coi thông tin là chính thức.
– Tuân thủ nguyên tắc 3C.
– Ưu tiên giải quyết online.
– Phối hợp với cơ quan nhà nước tại địa phương.
– Chủ động tạo sự chú ý mới.
– Chọn người phát ngôn phù hợp.
– Cẩn trọng khi phỏng vấn và họp báo.
– Các bài thực hành tình huống
Phần 4. Phòng Ngừa Khủng Hoảng
– Thành lập ban xử lý nội bộ.
– Thiết lập quy trình xử lý chuẩn.
– Huấn luyện quy trình xử lý.
– Tổ chức diễn tập thực tế.
– Hợp tác với đối tác truyền thông và địa phương.
– Dẫn dắt truyền thông có định hướng.
– Tạo dư luận định kỳ có mục tiêu.
– Các bài thực hành tình huống
Hình ảnh khóa học
