CÔNG TY CP DỊCH VỤ GIA TĂNG MOBIFONE
1. Giới thiệu công ty khách hàng
Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Gia Tăng MobiFone (MobiFone Plus) được sáng lập bởi Tổng Công ty Viễn thông MobiFone vào ngày 13 tháng 4 năm 2012 với tầm nhìn trở thành công ty dịch vụ giá trị gia tăng hàng đầu Việt Nam và hội nhập hiệu quả vào thị trường giá trị gia tăng quốc tế thông qua cung cấp những dịch vụ tiện ích, dẫn đầu và hoàn hảo.
Bên cạnh đó, Mobifone Plus còn trực tiếp vận hành hệ thống phân phối bán lẻ các sản phẩm viễn thông kèm thiết bị đầu cuối, đa dịch vụ. Được sự hỗ trợ mạnh mẽ từ công ty mẹ về nguồn lực, MobiFone Plus đã và đang hoàn thành những kế hoạch được đặt ra theo định hướng của VMS – MobiFone.
Địa chỉ công ty: Tầng 3A, Tòa Harec, 4A Láng Hạ, Phường Thành Công, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội.
2. Nhu cầu đào tạo của khách hàng đối với khóa học (TNA)
Chiến thắng bản thân khi học cách làm chủ bản thân và kỷ luật bản thân, cùng với chiến thắng tập thể khi xây dựng mối quan hệ sâu sắc và lâu dài đối với những người khác. Khi thực hành 7 thói quen, sẽ chuyển từ mức độ phụ thuộc vào người khác sang mức độ độc lập, và cuối cùng đạt mức độ cao nhất tương thuộc ở đó người học gặt hái được sự hợp tác và cộng tác to lớn của mọi người.
- Personal Development
- MobifonePlus
- 2021
- http://mobifoneplus.com.vn/
3. Nội dung khóa học
Thói quen 1. Thói quen chủ động
– Nắm quyền chủ động
– Quản lý thay đổi
– Nhận trách nhiêm và có trách nhiệm.
Thói quen 2. Bắt đầu với mục tiêu xác định
– Định nghĩa tầm nhìn và các giá trị
– Thiết lập các mục tiêu cá nhân và nhóm
– Sắp đặt mục tiêu với các ưu tiên
– Tập trong vào các kết quả mong muốn.
Thói quen 3. Ưu tiên cho điều quan trọng
– Thực hiện chiến lược
– Tập trung vào các hoạt động quan trọng
– Áp dụng kỹ năng ủy quyền hiệu quả
– Sử dụng các công cụ kế hoạch hiệu quả.
Thói quen 4. Tư duy cùng thắng
– Xây dựng mối quan hệ độ tin cậy cao
– Xây dựng nhóm nhiệu quả
– Áp dụng kỹ năng đàm phán thành công
– Sử dụng cộng tác hiệu quả.
Thói quen 5. Lắng nghe và thấu hiểu
– Áp dụng giao tiếp hiệu quả
– Vượt qua những cạm bẫy giao tiếp
– Hiểu người khác
– Truyền đạt quan điểm hiệu quả.
Thói quen 6. Đồng tâm Hiệp lực
– Hiệu ứng đòn bẩy của sự khác biệt
– Áp dụng giải quyết vấn đề
– Áp dụng ra quyết định cộng tác
– Giá trị sự khác biệt
– Xây dựng dựa trên sức mạnh khác nhau.
Thói quen 7. Rèn luyện bản thân
– Đạt được cân bằng cuộc sống
– Áp dụng sự đổi mới liên tục
– Học hỏi không ngừng.
Hình ảnh khóa học
