Phần 4. Tinh thần làm chủ và chịu trách nhiệm mức đội nhóm
– Thực hiện các chiến lược hiệu quả để giải quyết vấn đề và ra quyết định
– Tầm quan trọng của việc ủy quyền thành công
– Các công cụ và kỹ thuật để truyền cảm hứng và khuyến khích chịu trách nhiệm
– Khuyến khích và truyền cảm hứng cho sự đổi mới và tư duy phát triển
Phần 5. Tinh thần làm chủ và chịu trách nhiệm mức công ty
– Xác định các lĩnh vực cơ hội chính
– Phân tích các ví dụ về kết quả tiềm năng tích cực và tiêu cực
– Tầm quan trọng của hình ảnh và danh tiếng thương hiệu
– Giải quyết xung đột cấp cao
– Cách tạo môi trường phản hồi trung thực và đổi mới
– Các chiến lược Kaizen hữu ích của công ty
Phần 6. Kế hoạch hành động
– Hướng dẫn các bước áp dụng bài học vào thực tế
– Kế hoạch hành động