Kỹ năng dịch vụ & chăm sóc khách hàng
Một doanh nghiệp kinh doanh muốn thành công (bất kể đó là doanh nghiệp dịch vụ, sản xuất hay thương mại) thì: Không chỉ chăm sóc khách hàng trong quá trình bán hàng, mà còn cả sau bán hàng; Luôn luôn giữ được một “chuẩn mực”, một “đẳng cấp” trong việc chăm sóc khách hàng của mình nhờ “sở hữu” một đội ngũ nhân sự kinh doanh chuyên nghiệp và được đào tạo bài bản về bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Khóa học góp phần giúp đội ngũ của các công ty chuyên nghiệp hơn trong chăm sóc khách hàng và thành công hơn trong bán hàng. Cung cấp sự hiểu biết về khách hàng và tầm quan trọng của việc chăm sóc khách hàng. Biết được nhân tố chính của chăm sóc khách hàng.
![](https://paul-huynh.com/wp-content/uploads/2020/06/signature.png)
Paul Huỳnh
(Giảng viên)![](https://paul-huynh.com/wp-content/uploads/2019/12/about-gap.png)
![](https://paul-huynh.com/wp-content/uploads/2022/06/20220308_074002-1.jpg)
20 ++ Năm kinh nghiệm
Chúng tôi sẵn sàng chia sẻ lời khuyên và kinh nghiệm của mình.
Phát triển cá nhân không phải là điều gì đó tự nhiên xảy ra với bạn – Đó là điều mà bạn phải chọn làm cho chính mình. Nhưng một khi bạn đưa ra lựa chọn đó, bạn cần phải có những công cụ phù hợp để giúp bạn thay đổi thành công. Dưới đây là một vài mục tiêu nội dung cốt lõi của chương trình.
Kiến thức về sản phẩm
Lắng nghe chu đáo
Ngôn từ thích hợp
Kiên nhẫn
Đồng cảm với khách hàng
Đạo đức làm việc
Bạn quan tâm chương trình này
Tham gia
khóa học ngay !
Nếu bạn quan tâm và cần tư vấn về chương trình đào tạo này, vui lòng liên hệ thông tin bên dưới.